A Agência de Desenvolvimento Municipal- ADM/Venda Nova em parceria com o Sebrae realizará o curso Praticando Qualidade, de 1º a 4 de outubro. O objetivo é proporcionar conhecimentos básicos da gestão pela qualidade total dos serviços a empresários, gerentes de micro e pequenas empresas, dentre outros profissionais ligados à área.
Programa do curso com direito a certificado do Sebrae:
– Reflexão sobre o tema qualidade total:
* Gestão da qualidade total
* Princípios da qualidade total
* Processo: gerenciando e padronizando
* Ferramentas da qualidade
* Analisando e melhorando os processos
* Exemplos de utilização do MAMP
* Decálogo da qualidade
VAGAS POR TURMA: 30 ALUNOS
Dias da Semana: Segunda a Quinta-feira (4 dias)- Horário: 18h às 22h30
Local: Auditório ADM- Carga horária: 18 horas
Inscrições: ADM- Rua Catarina Zandonadi Busato, nº 56, São Pedro- VNI
Conta para Depósito: SICOOB – Ag. 3010 – Conta 8382-8 Agência de Desenvolvimento Municipal
Horário de Funcionamento da ADM: 8h às 11h e 12h às 17h
Telefone: (28) 3546-1235- (28) 9976- 5760
E-mail: admvni@uol.com.br
Investimento: R$ 50,00
Instrutor do Sebrae/ES
