Objetivo:

Disponibilizar uma ferramenta onde os participantes terão a oportunidade de conhecer as estratégias de comercialização, fatores que influenciam na negociação e ferramentas estratégicas para agregar valor aos processos da empresa, desde os serviços prestados ao pós-venda.

Conteúdo programático:

Conceito de Comercialização

Fatores externos à empresa

Fatores Econômicos

Fatores Mercadológicos

Fatores comportamentais

Como elaborar um diagnóstico

Como estabelecer estratégias empresariais

Como agregar valor à prestação de serviços

Como agregar valor superando as expectativas para encantar os clientes

Como agregar valor melhorando a eficiência do ciclo operacional

Como agregar valor melhorando a eficiência da entrega e do pós venda

Público-alvo:

Empresários e gestores de micro e pequenas empresas.

Metodologia:

Exposição oral e interativa, estudos de casos e atividades individuais e em grupo.

Serviço:

Oficina “Como elaborar estratégias de comercialização”

Dia: 03 de julho (quinta-feira)

Horário: 17h30 às 22h30

Local: Auditório Sebrae de Venda Nova do Imigrante

*GRATUITA

Mais informações: (28) 3546-1700