A falta de chuvas no período de inverno já ligou o sinal de alerta para o uso da água. A Cesan informou que a oferta de água pelo Rio São João de Viçosa está reduzida. Na prática, isso significa que a produção de água tratada para Venda Nova já está sendo afetada.  Como alternativa, a Companhia está aumentando a captação na barragem de Alto Bananeiras, informou a companhia por meio de nota.
 

A empresa emitiu um comunicado solicitando à população que economize água e evite o desperdício, o uso racional vai contribuir para que o fornecimento permaneça de forma regular para toda a cidade. 

Um carro pipa foi disponibilizado para atendimentos prioritários. Em caso de dúvida ou pedido de informação, os clientes podem fazer contato com a empresa por meio da Central de Atendimento, ligando 115.