O Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial- Senac em parceria com a Secretaria de Estado do Turismo- Setur e a Prefeitura de Venda Nova oferecem três cursos gratuitos na área de hotelaria. As inscrições podem ser feitas nas dependências do Alpes Hotel ou pelo telefone (28) 3546-2028. Mais informações no site www.es.senac.br.
1) Inglês Instrumental
Carga Horária: 48h
Data: 22/08 à 23/09, das15h às 17h
Local: A definir
Objetivo: Proporcionar aos participantes aquisição de conhecimentos básicos da língua inglesa necessários à comunicação com o turista.
Publico-alvo: Pessoas interessadas em atender bem ao turista.
Pré-requisito: 17 anos, cursando o 6º ano do ensino fundamental e com documentos de CPF e RG.
Programa:
· Saudações e apresentações.
· Alfabeto, números, dias e meses.
· Check-in e check-out.
· Formas de atendimento ao cliente/hóspede: ao telefone, nos serviços de quarto, restaurante e bar.
· Informações sobre dinheiro e câmbio.
· Compras.
· Orientações de localização (em frente, à direita, à esquerda).
· Itinerários.
· Atrações turísticas e específicas do município.
2) Cozinha Básica
Carga Horária: 80h
Data: 29/08 à 30/09, das 18h às 22h
Local: dependências do Alpes Hotel
Objetivo: Proporcionar aos participantes aquisição de conhecimentos e técnicas no preparo de pratos diversos da cozinha básica.
Pré-requisito: 17 anos, cursando o 6º ano do ensino fundamental e com documentos de CPF e RG.
Programa:
· Boas Práticas de Higiene e Segurança – 12h.
· Técnicas Básicas de Cozinha – 28h.
· Produções culinárias – 40h.
3) Excelência na Receptividade ao Turista
Carga Horária: 20h
Data: 29/08 à 06/09, das17h às 22h
Local: dependências do Alpes Hotel.
Objetivo: Proporcionar aos participantes aquisição de conhecimentos visando a qualidade no atendimento ao turista
Pré-requisito: 17 anos, cursando o 6º ano do ensino fundamental e com documentos de CPF e RG.