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A prática da qualidade em curso da ADM

A Agência de Desenvolvimento Municipal- ADM/Venda Nova em parceria com o Sebrae realizará o curso “Praticando Qualidade”, de 1º a 4 de outubro. O objetivo é proporcionar conhecimentos básicos da gestão pela qualidade total dos serviços a empresários, gerentes de micro e pequenas empresas, dentre outros profissionais ligados à área.

Programa do curso com direito a certificado do Sebrae:

– Reflexão sobre o tema qualidade total:

* Gestão da qualidade total

* Princípios da qualidade total

* Processo: gerenciando e padronizando

* Ferramentas da qualidade

* Analisando e melhorando os processos

* Exemplos de utilização do MAMP

* Decálogo da qualidade

VAGAS POR TURMA: 30 ALUNOS

Dias da Semana: Segunda a Quinta-feira (4 dias)- Horário: 18h às 22h30

Local: Auditório – ADM- Carga horária: 18 horas

Inscrições: ADM- Rua Catarina Zandonadi Busato, nº 56, São Pedro- VNI

Conta para Depósito: SICOOB – Ag. 3010 – Conta 8382-8 Agência de Desenvolvimento Municipal

Horário de Funcionamento da ADM: 8h às 11h e 12h às 17h

Telefone: (28) 3546-1235- (28) 9976- 5760

E-mail: admvni@uol.com.br

Investimento: R$ 50,00

Instrutor do Sebrae/ES

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