Luiza Fiorese
estagiária
Para atrair consumidores, as associações comerciais de Venda Nova, Conceição do Castelo e Domingos Martins prepararam incentivos, como sorteios de alguns prêmios, dentre eles carros, motos, eletrodomésticos, vale-compras e dinheiro. Além disso, o horário de funcionamento das lojas está sendo prolongado, para maior alcance de público. Em Venda Nova, por exemplo, serão sorteados um Fiat Mobi, uma moto e 18 vale-compras. Conceição do Castelo pretende melhorar o ano dos consumidores com sorteio de R$ 10 mil e um automóvel. Em Domingos Martins, os consumidores podem entrar o ano de moto nova.
A ideia é aquecer as vendas, já debilitadas pela longa crise econômica que afeta o país. Para dar uma ideia, a expectativa é de que a data injete R$ 50 bilhões na economia, um número 5,3% menor do que no ano passado, segundo dados do SPC Brasil. E na Região Serrana não deve ser diferente: espera-se que as pessoas não deixem de presentear, porém, os produtos serão de valor mais baixo. Será o Natal das lembrancinhas.
O presidente da Associação Comercial de Conceição do Castelo, Willian Satlher, disse que o valor dos produtos serão, em média, de até R$ 30. As vendas estavam boas até a ocorrência das chuvas, que interditou algumas estradas, avaliou o dirigente.
Já Marcus Rocha Barros, presidente da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Domingos Martins, garante que o comércio está enfraquecido no município, em parte devido a crise financeira, mas também por conta de duas feiras itinerantes que aconteceram na cidade. A expectativa é de que melhore nos próximos dias, já que o Natal Luz na cidade atrai muitos moradores e até mesmo turistas, que capricham nas compras.
Driblando a crise
O professor de Administração do Instituto Federal do Espírito Santo (Ifes), Lucas Bessa, explica que as baixas vendas não são motivo de desespero se o comerciante souber aproveitar e, quem sabe, se sobressair no mercado. É hora de investir em vendedores qualificados e buscar uma fidelização dos clientes.
Confira abaixo mais dicas do professor aos comerciantes
Pode ser o momento de investir: se o comércio está fraco, a venda dos fornecedores também está. É o hora de aproveitar para conseguir comprar por preços mais baixos e com melhores condições. Entretanto, os lojistas devem tomar cuidado e evitar o endividamento.
Dar incentivo aos funcionários: um bom atendimento é o que, muitas vezes, prende e fideliza o cliente. Então, é necessário que os funcionários estejam engajados totalmente na venda. Uma boa dica é oferecer uma comissão sobre as vendas aos trabalhadores.
Evitar e "notinha": a venda fiada de um produto é muito perigosa, principalmente nesse momento de desemprego geral.
Aproveitar a internet: uma boa forma de agregar valor ao negócio é conhecer e entender o mercado on-line. É uma boa saída tanto para divulgação, como para a própria venda dos produtos.