Objetivo:
Disponibilizar uma ferramenta onde os participantes terão a oportunidade de conhecer as estratégias de comercialização, fatores que influenciam na negociação e ferramentas estratégicas para agregar valor aos processos da empresa, desde os serviços prestados ao pós-venda.
Conteúdo programático:
Conceito de Comercialização
Fatores externos à empresa
Fatores Econômicos
Fatores Mercadológicos
Fatores comportamentais
Como elaborar um diagnóstico
Como estabelecer estratégias empresariais
Como agregar valor à prestação de serviços
Como agregar valor superando as expectativas para encantar os clientes
Como agregar valor melhorando a eficiência do ciclo operacional
Como agregar valor melhorando a eficiência da entrega e do pós venda
Público-alvo:
Empresários e gestores de micro e pequenas empresas.
Metodologia:
Exposição oral e interativa, estudos de casos e atividades individuais e em grupo.
Serviço:
Oficina “Como elaborar estratégias de comercialização”
Dia: 03 de julho (quinta-feira)
Horário: 17h30 às 22h30
Local: Auditório Sebrae de Venda Nova do Imigrante
*GRATUITA
Mais informações: (28) 3546-1700