No Espírito Santo, a partir do dia 27 de outubro, os consumidores precisarão colocar 9 nos números de celular antes de realizar as chamadas. A mudança vai atingir clientes da Claro, da Vivo, da Oi e da TIM. Por um tempo determinado, as ligações discadas com oito dígitos ainda serão completadas, para adaptação das redes e dos usuários.

Gradualmente haverá interceptações das chamadas e os usuários receberão mensagens com orientações sobre a nova forma de discagem. Após esse período de transição, as chamadas marcadas com oito dígitos não serão mais completadas.

Além das adequações técnicas por parte das prestadoras de serviço de telecomunicações, essa medida demandará da sociedade a realização de eventuais ajustes em equipamentos e sistemas privados como, por exemplo, equipamentos de PABX e agendas de contatos.

Por uma decisão da Anatel, por meio da Resolução nº 553, publicada em 14 de dezembro de 2010, para que haja um aumento de disponibilidade de números de telefones móveis no Brasil, o nono dígito foi criado. A medida será adotada em todo o país até o fim de 2016.

Vale lembrar que não será possível manter o número antigo, de oito dígitos. Todos os números serão trocados automaticamente e sem custo algum, e não será preciso fazer nada para confirmar essa mudança (por isso, desconfie se você receber qualquer ligação pedindo um novo cadastro).

Todas as operações relativas a sua conta (créditos, pontos de fidelidade, portabilidade, processos) continuarão normalmente, agora associados ao novo número. De acordo com a Anatel, os números ligados à Nextel e outros sistemas de comunicação via rádio não receberão o nono dígito. (*Fonte: A GAZETA).