Mão na Roça: aplicativo de consultoria online registra aumento de adesões durante pandemia

Técnico da cooperativa instrui agricultor na utilização do app.

 

A Coopeavi se destaca em tecnologia e praticidade no campo. O aplicativo “Mão na Roça” confirma isso. A consultoria técnica online gratuita e disponível para os mais de 16 mil associados mostrou ainda mais utilidade no período da pandemia do novo coronavírus. As adesões aumentaram 260% com a Covid-19.

 

A ferramenta está disponível para smartphones Android acima da versão 5.1. O aplicativo foi desenvolvido por meio de cooperação técnica com o Ifes campus Vitória. O objetivo é sanar dúvidas de forma rápida, agilizando os atendimentos e trazendo soluções práticas sem a necessidade de deslocamento de técnicos e produtores.

 

Por meio do “Mão na Roça”, o associado pode mandar mensagens de texto, áudios, fotos e arquivos em PDF, que são analisados por profissionais capacitados de segunda à sexta-feira, das 7h30 às 17h30, e aos sábados, das 7h às 11 horas. A ideia é garantir o menor tempo-resposta possível para o produtor desempenhar a atividade a distância, pois o propósito da Coopeavi é unir famílias que alimentam famílias.

 

O gerente do Núcleo de Inteligência Comercial da Coopeavi, Ivanilson Scalzer, afirma que o interesse pelo aplicativo aumentou com o isolamento social. “Não imaginava que o aplicativo teria tamanha utilidade numa crise igual a que estamos passando. As adesões têm sido maiores, vários produtores abrindo chamados e tirando dúvidas do seu dia a dia. Antes da crise não era assim. Temos muito a crescer ainda”.

 

Para utilizar a assessoria online do “Mão na Roça”, basta o cooperado fazer login utilizando o CPF e o código enviado para o celular via SMS. Importante: é necessário que o número do celular esteja atualizado no banco de dados da cooperativa.

 

O agricultor Erineu Seidler, de Santa Maria de Jetibá, atesta a praticidade do aplicativo. “A ideia foi boa porque às vezes o técnico não tem tempo disponível para vir à propriedade e, com o aplicativo, o atendimento é mais rápido”.

 

Outro associado à Coopeavi que usa o “Mão na Roça” é Jair Loose, de Domingos Martins. Para o agricultor, o aplicativo evita demora no atendimento presencial do técnico. “Com o aplicativo, em 24 horas já resolve o problema. Tudo é mais rápido de se fazer”.

 

O agricultor associado Erineu Seidler utilizou o "Mão na Roça" para solucionar problemas na plantação de repolho.

 

Sobre a Coopeavi – A Coopeavi é uma cooperativa do segmento Agronegócio, com atuação no Espírito Santo, Minas Gerais e Bahia. Fundada em 1964, atualmente conta com mais de 16 mil cooperados, em sua maioria pequenos e médios produtores. Em 2015, incorporou a Pronova, cooperativa com cafeicultores especialistas em qualidade de café, e inaugurou o primeiro Condomínio Avícola para produção de Ovos do Brasil. Já em fevereiro de 2019, incorporou a Veneza, passando a atuar também no ramo de laticínios.

 

Com informações e fotos da Coopeavi.

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